En Casarela estamos de aniversario, el 5 de Septiembre del 2009 nuestra web se abrió al público. Duros meses de trabajo y un equipo cargado de ilusión y expectativas se lanzaba al creciente mercado del comercio electrónico con una única finalidad; acercar a los usuarios marcas y productos de moda a precios asequibles. 

 Una idea inicial que fue madurando

Al estar ubicados en una zona de fuerte tradición textil, eramos conscientes de una gran ventaja respecto a la competencia, cosa que actualmente nos permite canalizar productos textiles de empresas de nuestra zona geográfica a más bajo coste; todas ellas con productos de primerísima calidad pero con escasa presencia en La Red. Esto nos ha permitido principalmente posicionarnos como el Outlet Online de referencia para la compra de Textil Hogar, ofreciendo actualmente mejores precios y marcas que incluso competidores de sobrado renombre con una fuerte consolidación en el sector.

El propio potencial y perfil de nuestros usuarios nos hizo rápidamente abrir los ojos, el análisis de datos que manejábamos nos desaconsejaban encasillarnos sólo en la venta de productos textiles; actualmente tenemos una oferta muy variada tanto de textil, ropa, decoración, electrónica, zapatos, joyería y relojería, etc... en definitiva artículos de consumo para un creciente mercado, con un target compuesto de usuarios mayoritariamente entre 25 y 35 años. A fecha de hoy Casarela cuenta con unos 100.000 usuarios registrados y entre los objetivos de la empresa se encuentra prioritariamente duplicar la oferta semanal de Escapartes. Esta ha sido, de forma muy resumida, la evolución de la idea original y las cifras relevantes. 

No todo ha sido positivo

No todo ha sido un camino rosas, sería una visión poco sincera por nuestra parte querer endulzar este post únicamente con las bondades de nuestra empresa. Efectivamente hemos cometido errores, y somos conscientes que puede haber, de hecho los habrá, compradores cuya experiencia no haya sido del todo, o nada, satisfactoria. A todos estos clientes sólo nos queda disculparnos y decirles que queremos escucharlos. De los errores se aprende, y no menos una empresa formada por un equipo de profesionales jovenes. Para que nos contéis vuestra experiencia y habléis face-to-face con nuestro equipo, os hemos equipado con herramientas que consideramos muy útiles:

FaceBook

Foros de Discusión

Blog

Twitter

Estas herramientas forman parte de lo que actualmente se conoce como la Web 2.0, con ellas podemos compartir nuestras opiniones, las cuales son una fuente de información valuable para otros usuarios. Compartir la información en nuestro FaceBook, y otras redes, desde el botón que encontrarás en cada ficha de productos, así como otras funcionalidades existentes son nuestra clara apuesta por el social-shopping. 

¡Síguenos! Lo mejor está por venir

Una saludo a todos,

Francisco Colomer

CEO Distinct SL